店長の独り言（９）
店長の独り言（９）
昨日、新しいコピー機というかFAX兼プリンターの複合機が来た｡とりあえずFAXとしては電話線をつなぐだけだが、プリンターにも使うということで、ドライバーをインストールしてテスト印刷したところ、一太郎の文書の一部が上手く印刷できない｡夕方になってしまったので、連休明けに対処するということで、エンジニアは帰っていった。そして今朝、店に行ってみると、何通かFAXが来ていたのだが、B4で送られた原稿が、B5の2枚に分割されて出力されている｡見難いったらない。トレーにB4の紙が入っていないからというのは分かっているが、A4に縮小されると言っていたのに・・・
マニュアルを見てみると、工場出荷時はそのようになると書いてある｡設定を変えようとすると、マニュアルの書き方が悪いのか、どうも要領を得ない｡何度もやり直して、やっとのことで設定を変えることが出来た｡
今日は祝日で、事務機屋さんは休みらしく、電話しても出なかった｡新しい機械を入れるのは、休み前は止めよう！
独自ドメインを取った｡と言っても、とりあえずドメインを取っただけで、そこに実際のウェブページがあるわけではなく、URLを転送する仕組みだ｡つまり、grace-world.com ここにアクセスすると、現在のホームページ、www.cup.com/graceに自動的に転送されるわけだ｡中にハイフンが入ったものの、店名でドメインが取れたのはラッキーかもしれない｡
通常、ブラウザにドメインを打ち込む場合、.comを省略しても補ってくれる｡したがって、grace-worldと打ち込むだけで、アクセスするはずなのだが、ネットスケイプ4.7では、どういうわけか、ハイフンを取ってしまい、graceworld.comという別のサイトに行ってしまう｡
インターネットエクスプローラだと大丈夫のようだ｡
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| grace-world |
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| grace-world.com |
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| www.grace-world.com |
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ヤフーの掲示板に、焼肉が半額という書き込みがあったので、試しに行ってみた｡どうやら、オープンしたてのようで、駐車場は、ほぼ満車に近い｡面白いことに、入り口に準備中の看板が出ている｡なんで？と思いながら、中に入ってみると、空席待ちのお客さんであふれ返っていた｡一応、順番に名を連ねたが、どうやら、2時間待ちらしい｡
おなかも減っていたので、さすがに2時間は待つ気になれず、キャンセルして別の店に行った｡
店のパソコンからFAXを送ろうと思ったら、エラーが出てマイクロソフトのエクスチェンジが起動しない｡昨日、ネットスケイプ4.7をインストールしたから、そのせいかもしれない｡エクスチェンジを再インストールしてみたが、やはり使えない。念のためエラーチェックをしてみたが、ハードディスクは特に問題ないようだ｡
何回かインストールをやってみたが、だめだったので、インストールの途中に出るメッセージで、既存のファイルを使わない方を選択してみたら、幸い使えるようになった｡
エクスチェンジは、前から使っていてデータの蓄積があるので、これからも使いたいのだが、ウインドウズ98には入っていないようだし、このまま95を使いつづけることになるのだろうか？
昨日、今日と独自ドメインのセールスを受けた｡いまだにドメインを取ってないのが悪いのだろうが、いまさら取ってもという気持ちも少しはある｡仮にドメインを取ったとしても、今のページを止めてしまうわけには、なかなか行かない｡ミラーサーバーと言う考えもあるが、管理が面倒になるのは確かだ｡
そこで考えたのは、ドメインは取るだけ取って、今のページに転送するのはどうだろうか？ 費用がそんなにかからないのなら、とりあえずそういう手がある｡
よく考えてみよう。
約2年ぶりになるだろうか、店のレイアウトを少し変更した｡たぶん、もうじき新しいコピー機が来るので、その置き場所を確保するためだ｡今度のコピー機は、パソコンのプリンターにも使えるので、パソコンの近くに置く必要がある｡今のプリンターやFAXも引き続き使用するので、パソコン周りを整理して、新たに接続できるようにした｡
それにしても、接続ケーブルや、電話線や、電源コードがいっぱいで、ちょっとした移動でも、結構気を使った｡
少し移動しただけでも、だいぶ雰囲気が変わるので、慣れるまでちょっと戸惑いそうだ｡
警察庁がインターネット上のオークションによる詐欺事件や違法な売買などの取締りを強化するそうだ｡具体的には利用者の身元確認を求めるそうだが、実際問題どのような形になるのだろう？出品者や落札者の本名や住所をネット上で分かるようにしてしまうのは、プライバシーの問題があるだろうし、運営会社が個々の取引に関知するというのも、無理だろう。それに、気軽に参加できなくなることも考えられる｡
う〜ん、なかなか難しい問題だが、運営会社はどのような取り組みをするのだろう？
今日はツーリング。朝9時に集合の予定だったが、寝坊していまい、起きたのが9時40分｡昨夜遅くまでチャットしていたのがいけなかった｡一応、ルートと目的地は分かっているので、もしかすれば途中で追いつけるかもと、出かけることにした｡念のため、リーダーの携帯に電話を入れたのだが、電話に出られませんということで、留守電に伝言を残した｡
浜松は晴れていたので、気持ちよく出かけたのだが、袋井あたりからは曇りがちで、気温も低いのか、結構寒く感じた｡そして、清水を過ぎるあたりから、いやな予感｡雨だ！
天気はずっと良いつもりでいたので、カッパを持ってきていない｡大降りでないのが幸いしたが、富士に着いた頃には、身体はすっかり冷えきってしまった｡
そして、お昼を食べるはずの、富士の道の駅にはメンバーがいないではないか｡どうして・・・？
リーダーに電話をしてみると、伊良湖に向かっていると言う｡え〜っ？まったく反対の方向だ｡こっちの天気が悪そうなので、西に向かうことにしたらしい。ああ〜〜、ショック。
ネットスケイプ6が出たようだが、昨日、4.7を、とりあえずノートに入れてみた。メールを受信してみると、お客様からのメールが、受信確認を要求している｡こちらが読んだことを知らせる機能だと思い、受信確認を返信した｡今日、そのお客様から電話があり、「メール、届いてますか？ なんか変な返事がきていたので」とのこと｡どうも、受信確認メールが英語なため、配信エラーと間違えたようだ｡
英語が苦手な人が、受信確認を配信エラーと思ってしまうと言うことは、受信確認が意味をなしていないどころか、かえって、トラブルのもとになる。これからは受信確認を返さないほうがいいのだろうか？
メールを送った人が、意識して受信確認を要求しているのならいいのだが、メーラーの初期設定がそうなっている場合は、やはりトラブルになる可能性が高い｡
日本語バージョンなら、日本語の受信確認が行けばいいのに・・・
さしあたり、現状のままでも問題はないのだが、確かに今使っているFAXも古いし、リース料もだいぶ安くしてくれると言うことなので、契約することにした｡
一番の問題は置き場所で、パソコン周りをちょっと整理しないといけないな｡
2番目が1万円のお歳暮ギフトセットで、44個だから、だいぶ差がある｡と言うか、ほとんど梅干専門店だ。月に100個以上売れているわけだから、実にうらやましい｡
当店にも、それくらい売れるヒット商品が出ないかな〜
国内でも今年5月に日本通信販売協会と日本商工会議所が審査機関となり、オンラインマーク制度を実用化するようだ｡
ただ、気になるのは費用だ｡オンラインマークをつけるのに、どれくらいのコストがかかるのか？
できるだけ、安くしてもらいたいものだ｡
文字だけの本かと思っていたが、漫画家の先生だから、漫画で書かれた本だった。あたりまえか｡
早速買って、一気に読んでしまった｡
今日、行ったのは、富士の裾野のスノータウン：Yeti（イエティ）。浜松から2時間くらいで行けるかと思ったが、東名高速が２ヶ所で事故渋滞｡結局、３時間半くらいかかってしまった｡
２回目のスノボーだったが、なんとか少しは滑れるようになった｡でも、日ごろの運動不足のせいか、足に疲れがきて、体力不足を感じてしまった｡
やはり、日ごろから心がけなくては・・・
電話で、間に合いそうも無いことを伝えると、月曜の朝に返して下さいとのこと｡追加料金を1日分取られるかと思いきや、1時間分の延長料金だけで済んだ｡良心的な会社だ｡
昨日は、鈴木雅之のコンサートに行った｡アクトシティの大ホールに入ったのは初めてだ｡うん、なかなか良かった｡
3社目で1台あるということなので、すぐに予約｡念のため費用を確認すると、現金払いなら2割引とのこと｡ラッキー！
そして今日、車を借りに行くと、カーナビがついていた。すごい！ それとも、最近のレンタ-には、どれもカーナビがついているのかな？
今日は長女の高校入学祝ということで、フランス料理を食べに行った。一昨年の11月以来のフランス料理かな？
このところ風邪気味で、ずっと調子が悪かったが、なんとか治りそうな気配だ。やっぱり、健康が一番。今年も、人間ドッグの案内が来たので、近々受けようと思う｡異常が無いと良いのだが・・・。
期限まで、あと2週間、ぐずぐずしていると、すぐに日が過ぎてしまうぞ｡
契約書の作成を、専門家に依頼しようと思って、商工会議所に相談したところ、司法書士に相談してみたらということだった｡司法書士に相談すると、どうも専門外ということで、弁護士に相談してはということだった｡
弁護士は相談料が結構かかるそうで、どうも二の足を踏んでしまう｡
結局、自分で作成することにした｡
日曜日ではあったが、AJ Snow Parkは比較的空いている感じで、初めての体験にはちょうど良かったかもしれない｡とりあえず、レンタルで道具を借りたものの、どうしていいかわからないので、初心者スクールを受けた｡
ボードのつけ方から始まり、スケーティング、立ち方、転び方、止まり方と、一通り習ったが、なかなか難しい｡今度行くときには、もう少し滑れるといいのだが｡
どうしてだろう？ 原因は良くわからない｡
午後の3時ごろだったろうか？ 取引先と電話で話していて、カウンタが変ですよと言われた｡見てみると、統計記録が、確かにおかしい｡
どうやら、サーバーが、何らかの理由で一回落ちて、リブートした際に日付が狂ったようだ｡アクセスに時間がかかったのも、それに関係があったのかもしれない｡
サーバーがこけると、ご注文が減ってしまうので、しっかり保守して欲しいものだ｡
25日が、おいしいものを食べる会、27日が、ヤフーの掲示板のオフ会｡カンチャン、ずっぽしと入ってしまった｡かち合わなかったのが幸いだ｡
なんか、楽しそう〜！
当店でも、できる限り在庫数の表示をしているが、人気のある商品は品薄のため、なかなか在庫ができない。逆に在庫数が多いと、人気がないのか？といった質問が来ることもある｡
また、在庫数の管理は手動で行っているので、夜間にご注文が重なって品切れになってしまうこともある｡データベース化すればできなくもないのだが、コストもかかるし、FAXや電話でのご注文は反映されない｡
まずは品切れ時の納期を短縮できるように、仕入を安定させることか・・・
当店も実店舗はいろいろと保険に入っているが、売上のほとんどがネット通販によるものとなった今、ウェブサイト保険というものがあるのなら、そっちも入っておいたほうがいいかなと思う。
日本にもいずれ、同様の保険が出てくるのだろうが、当店でも入れそうな適当なものが早く登場して欲しいものだ｡
ところで、マピオンへの登録、少しはアクセスアップに貢献してくれているのだろうか？ 11月に登録したのだが、今のところ、特に際立ったアクセスアップは無いようだ｡
もっといろいろな企画を立ててくれて、コストに見合ったアクセスがあるといいのだが・・・
子供のころ、ハートが真中でぎざぎざに別れたペンダントを持っていたような？などと思い出したが、あれはいつのことだったか？ それに、誰にもらったんだったかな〜？
このところ、ほとんど毎日のように来てもらって、多いときは10個以上の出荷があるからな〜
今のところ、毎日電話をかけて集荷にきてもらっているのだが、電話をかけなくても定期的に来てもらえるようになるといいのだが｡
もっともっと実績を積んで、大口にならないとだめかな？
今回は、メールサーバは問題なかったので、まだ良かったが、もし、メールサーバがトラブルと、大変困ってしまう｡日曜日も、対応してくれるといいのだが。
プロバイダーに電話をかけてみたが、録音メッセージが流れるだけで、連絡が取れない｡メールの送受信はできるので、問い合わせのメールも出したが、返事が来ない｡
困った。丸1日以上接続できないことは、今までなかったように思う｡こうなると、他のプロバイダーとも契約しようかなどと考えてみたりする｡
明日になれば、直るのだろうか？ 直ってくれないと困る｡
アクセス数は当店より少し多いくらいなのにな〜。ベストセラーになった「買ってはいけない」が売上増に大きく貢献したそうだ｡ちょっとしかきっかけで、こんなに伸びるのが、インターネットの面白いところかもしれない｡
当店にも、そんなきっかけがあるといいな〜｡でも、急にご注文が3倍、4倍になったら、きっと一人では対処しきれないよな〜。
ｉ・アイプラン3000の請求書が、はじめて来た｡去年の11月に申し込んだ、毎月3，000円の定額料金で、7，500円分まで利用できるというサービスだ｡明細を見てみると、4,770円分しか使っていない｡超過分はなく、1,770円の節約ということになるわけだ。もっと、使えばよかった｡
といっても、11月26日〜12月25日はクリスマス前の一番忙しい期間で、注文処理に追われ、のんびりネットに接続している時間がほとんどなかったのだ｡今月はちょっと暇だから、結構、接続しているような気がする｡次の明細が楽しみだ｡
だいぶお待たせしてしまったからな〜。本当に申し訳ありません｡
判断材料は、1日に何人の方が見に来ているか。最近のホームページのカウンターの平均は約900。どうだろう、合格するだろうか？ やはり、ちょっと少ないんだろうな。
もし、合格となれば、広告料がもらえるということか？ 期待しないで、返事を待とう。
いずれにしろ、価格が上がってしまったので、小売価格も上げざるを得ない｡ご予約分については、値上げするわけには行かないのが辛いところだ｡
せっかく、たくさんご注文をいただいたのに、残念！
明日もお休みの人が多いのだろうが、こちとらあんまり関係ない｡でも、暦通りのお休みの人は、結構喜んでいるんだろうな〜
私のところも、独自ドメインを取らないかというセールスの電話がよくかかってくるが、なかなか踏み切れない｡3年半ほどこのURLを使っていて、サーチエンジンの登録や、相互リンクや、雑誌の掲載などを考えると、たとえドメインを取ったとしても、このURLを廃止するわけにはいかないと思う｡平行して管理するのも、多分いろいろと手間がかかるだろう｡
今、思うと、ホームページを開設する時にドメインを取っておけば良かった。といっても、当時はこんなにうまくいくとは思っていなかったし、できるだけ経費を掛けたくないと思っていたからな〜
graceworld.comというドメインも、既に誰かに取られているし、どうしたものやら・・・？
一昨年と比べると、去年はだいぶ業績がよかった｡とにかく、オンラインショッピングの伸びが大きい。約7割の売上増だ。インターネットユーザーが増えているのだから、当然といえば当然なのかもしれないが、ショップの数も増えているし、そういった中で、当店をご利用いただけたのは、大変ありがたいことだ｡
今年も同じ伸びというわけには行かないと思うが、一応それを目標にがんばろう｡
そうすると、減価償却費がどうも合わない｡どこか入力漏れがあるのだろうが、なかなかわからない｡あきらめようかとも思ったが、その前にヘルプを見直してみた｡
すると、ちゃんと書いてあるではないか｡今まで償却した金額の入力が漏れていたのだ｡これを入れたら、ばっちり｡簡単だ｡
それと、繰越をやってしまっても、前年度のデータの変更もできる｡よくしたもんだ｡あと少し未記帳があるが、ほぼ決算ができたようなもんだ｡
それと、もう一つ、早めにやっておかなくてはならないことがある｡帳簿の繰越だ｡でないと、今年分の記帳ができない｡去年の終わりごろから、会計ソフトを使っているが、決算仕訳や、減価償却など、例年とは勝手が違うので、間違わずにやらなくてはいけない｡
それさえ終われば、平常どおりの仕事に専念できる｡今週中くらいにはやってしまおう！
オンラインショップもさらに増えてくるだろうし、何か特徴を出していかないと、売上を伸ばすのも難しくなってくるかもしれない｡
まず、今年最初の企画として、おねだり情報を会議室の中に作ってみた。早速書き込みをいただいて、大変ありがたい｡できれば、当店で扱えそうなものを書き込みいただくと、さらにありがたいのだが｡
いずれにしろ、今年も皆さんのお役に立つような仕事ができれば良いな〜と思う｡
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