店長の独り言（10）
店長の独り言（10）
御愛想上手ホームページが7月17日（月）で廃止されるそうだ。効率的な運用のために、現状のSHOPPING & AUCTION CHANNELとの統合を進めるとのこと。加盟店になってから、いろいろとお世話になったので、ちょっとさびしい気がする。そういえば最近、Smash決済でのお買い上げが減っている。その辺も関係あるのだろうか？
当店の売上が伸びたのも、御愛想上手のクリスマスプレゼント企画がきっかけだったので、SHOPPING & AUCTION CHANNELの方でも、いろいろと効果的な企画をやって欲しいものだ。
NTT西日本が、7月下旬より浜松でも「IP接続サービス（通称 フレッツ・アイ）」を開始するそうだ。そして、当店が契約しているプロバイダー、オレンジネットも「フレッツ・アイ」対応のサービスをしてくれるようになった。これで、月額4,500円で常時接続できるようになる。NTTの「フレッツ・アイ」予約受付開始日は7月14日（金）らしい。う〜ん、どうしよう申し込みしようかな？
株式会社タクトグラフィックさんから、情報通信セミナーのご案内をいただいた。メインテーマが、「ｉモードで行こう！！〜経営幹部のためのｉモード実機操作体験」。もう一つのテーマ、「ｉモードビジネスモデル成功事例報告〜青果市場でのｉモード活用成功事例〜」も面白そうだ。以前から、iモードを使ったビジネスには興味があったのだが、使った事がないので、どうもピンとこない。自分が持っている携帯はツーカーで、しかも結構古いやつ。着メロなんてないし、もちろんメールも使えない機種だ。話をするだけなら十分なので、ずっとそれを使っているわけだ。
セミナーの会場が沼津なので、参加しようか、どうしようか迷っていたのだが、友人に話をしたら、「じゃ、一緒に行きましょう。」と言うので、申し込みをした。そしたら、その友人は日程の都合がつかなくて、いけないとの事。まあ、せっかく申し込んだのだから、一人で行ってこよう。
当店のサイトを、iモード対応にする事ができるかどうか、何かヒントがつかめるといいのだが・・・
そのまえに、iモードを買わなきゃだめか！
先日、愛車エスカルゴに乗っているとき、水温計が高いことに気がついた。えっ？と思いスピードを緩め、いったん停車すると、針がどんどんHに近づいていく。やっべ〜、オーバーヒートだ。そこに停まっていてもしょんないので、とりあえず家に向かう事にした。幸いな事に、近所だった。家に帰り、いつもお世話になっているガソリンスタンドに電話すると、代車があるから、明日の朝、ラジエターに水を入れて乗ってきてくださいとの事。
翌朝、ボンネットを開け、ラジエターキャップをあけると、案の定、冷却水は空っぽ状態。早速、水を入れてガソリンスタンドへ向かった。ちょうど、車検が7月で切れるので、ついでに車検も頼んだ。納税証明書を持っていなかったが、ちゃんと払っているなら、確認は取れるから大丈夫との事。
車検が上がり、原因を聞いてみると、ラジエターのファンスイッチがいかれていたそうだ。
ＪＣＢからメールが来た。インターネット・ショッピング検索サイト「Shopping Navi Atta! （ショッピングナビ・アッタ）」に当店の情報を掲載してくれるそうだ。大変ありがとうございます。７月からの常設コーナー『ネット内バーゲン情報』に、当店のお買い得情報を掲載し、リンクも張ってくれるという事で、費用負担は一切なし。とりあえずは1ヶ月間掲載されると思うが、アクセスがだいぶ稼げるだろう。
ただでさえ忙しい7月が、今年はさらに忙しくなるかな？
アメリカからの注文を受けてしまった。もちろん、ページは日本語なので、注文をくれたアメリカ人も、「詳しい内容は良く分からないが、多分、通信販売をやっているのだろうから、売ってくれ。」ということだった。今までも何回か、海外からの注文があったのだが、ずっと断ってきた。代金の回収が面倒だし、国際運賃も結構掛かってしまうからだ。
だが、今回のお客様は、どうやら奥さんのプレゼントにしたいそうで、そこまで言われてしまうと、まあいいか、ということで受けてしまったわけだ。
で、先方は、アメリカンエクスプレスかマネーオーダーで支払うと言う。アメリカンエクスプレスは取り扱いができない。マネーオーダーといえば、郵便局のポスタルマネーオーダーだ。これしか、頭に浮かばないので、念のため、円に換金する事ができるか、郵便局に問い合わせた。
すると、郵便局では、OKとの事。ということで、商品代金に送料を少し加えた分のマネーオーダーを送ってもらったのだが・・・
郵便局に持っていくと、「これは取り扱えないですね。」 え〜っ、なんで〜？
調べてもらうと、そのマネーオーダーは、どうやら銀行小切手らしい。銀行へ持っていけば換金できるという事で、とりあえず、一安心。
さて、銀行へ行ってみると、換金はできるが、1ヶ月くらい掛かって、手数料が7000円くらい掛かると言う。 お〜〜っ！そんなに〜？ 儲けがなくなっちゃうよ〜！と叫んでも仕方がないので、とりあえずお願いしておいた。
う〜ん、次回からは気をつけないと。
個人輸入代行で取り扱ってきた「飛燕減肥茶」が意匠登録侵害の警告を受けた。「新飛燕減肥茶」を扱っている会社が、その箱のデザインを特許庁に意匠登録し、「飛燕減肥茶」のデザインが、「新飛燕減肥茶」のデザインに似ているので、意匠登録の侵害になるという事だ。「新飛燕減肥茶」は、「飛燕減肥茶」のデザインを真似たものと思われるが、その挙句、元祖が「新」に警告されるとは、何とも変な話だが、特許庁で意匠登録されてしまったことは仕方がない。
う〜ん、こんな事ってあるのだろうか？ 特許庁で、意匠登録を受け付ける場合、それと似たものがあるかどうかを調べると思っていたが、そうでもないのだろうか？
それにしても、ご愛飲のお客様が、「飛燕減肥茶」を飲めなくなってしまうのが、なんとも残念だ。なんとかいい方法はないものだろうか？
そういえば以前、今回ほど変な話ではないが、マックスファクターが名前が似ているという理由で、マック化粧品の輸入を差し止めたことがあったな〜
株式会社アスキーが、7月10日に発行する「Windows Power」8月号別冊Webガイドで、当店を紹介してくれるそうだ｡付録のCD-ROMでもリンク収録をしてくれるそうで、大変ありがとうございます｡ジャンルは「オークション」とのこと。最近何回か雑誌に掲載していただいているが、オークション関係での掲載が多い｡それだけ、オークションに注目が集まっているという事だろう。
モールの楽天市場からもオークション出品の依頼が何度も来るし、楽天市場のトップページを久しぶりに見たら、モールというよりも、オークション市場という感じがした｡なんでもかんでもオークションという感じだ｡
確かにオークションは楽しいし、ビジネスにもなる｡インターネットならではの魅力ある販売方法だ｡
さて、次に来るのはなんだろう？
宅急便のヤマト運輸さんが、運賃割引の見積もりを持ってきてくれた｡今までは主にゆうパックを使わせていただいたが、最近の月間発送個数が約150個位あると言ったら、ゆうパックに対抗してか、結構、安くしてくれたようだ｡ただ、郵便局の代金引換の場合は、代金の回収が各々数日でできるが、ヤマトコレクトサービスの場合は、月払い契約なので、月末締めの翌月８日の入金だ｡売上の７割ぐらいが代金引換なので、これをすべてヤマトに変えるとなると、ほぼ半月分の売上に相当する運転資金が必要になり、ちょっときつい｡
週払い契約に変えないといけないかな？
Cチェッククレジットカード決済が今日から使えるようになった｡今まで、オンラインでのクレジットカード決済は、Smashだけだったが、これで、Smash会員でなくても、クレジットカードでの決済がご利用いただける｡といっても、Cチェッククレジットカード決済の会員になっていただく必要はあるのだが、まあ、決済方法の選択肢が広がったという事で、売上増に結びつくといいのだが。
今回の導入に当たっては、株式会社デジタルチェックさんに、だいぶ、わがままを聞いていただいた｡既存のカード決済方式だと、当店では使いにくいため、使いやすいように、いろいろとカスタマイズしていただいた｡大手のショッピングモールさん等では、多分聞いてもらえないんだろうな〜
対応もスピーディーで、大変助かりました｡ありがとうございました｡
日興証券から、ドイツテレコム株の公募の案内が来た｡単位株数が50株で、今日の取引値が\6,800。予算としては、\340,000前後といったところか。もし当たったら買ってみようと思う。株を買うことになれば、ずいぶん久しぶりのことだ｡バブル崩壊前に、ほとんど売ってしまって、事業資金としたから、12年ぶりくらいだろうか？ バブルの頃は、たいがいの株が上がったので、適当に買っても結構儲かった。しかし、今は違う｡
はたして、ドイツテレコムやいかに？ 値上がりするでしょうか？
4月末に入れた複合機が紙詰まりした｡最近、紙が斜めに出たりして、調子が悪いなとは思っていたのだが、とうとうトラブった｡マニュアル通りに詰まった紙を取り除こうとしたが、うまくいかない｡仕方がないので、事務機屋さんに電話をした｡こういう時に限って、FAXが来たり、画面やメールのプリントアウトが重なる。幸い、プリンターはもう1台あるので、そちらへ繋ぎ換えた。また、そういうときに電話も重なるものだ｡クレジットカード決済の打ち合わせの電話が鳴った｡
そうこうしている内に、サービスマンがやって来て、直してくれたが、部品が一つ、反対向きに付いていたそうだ｡
今日は、NTT浜松主催のインターネットビジネスDAYで、講演会の講師を務めた。人前で話をするのは、ずいぶん久しぶりだったので、ちょっと緊張して、最初はうまく口が回らなかった｡与えられた1時間の内、15分を質疑応答ということだったので、話をする時間が45分｡しゃべっていると、意外と時間の経つのが早くて、細かいところまで踏み込んで話すことができなかった。
どうだろう、聞いている人には役に立ったのだろうか？
友人から電話があり、月末に集まりがあるので、そこで話をして欲しいと頼まれたが、今度は、もうちょっと余裕を持ってしゃべってみよう。
昨日、浜松地域のネットコミュニティRive_Teck（リバテック）の発会パーティーに行ってきた｡数年前から活動していて、ちょっと休止していた浜松マルチメディア事業研究会の活動が再開ということだ。当店で、オークションを始めるきっかけとなったのが、この研究会で、静岡大学の赤尾先生の講演だった。という事もあり、多少の期待はしているのだが、まだ具体的にどんな活動になるのか、よく分からない。
なにか商売の役に立ってくれるといいのだが・・・
昨日、アクトシティ浜松・大ホールで行われたJAYWALKのコンサートに行ってきた｡チケットは、遠州信用金庫のホームページでチケットプレゼントに応募して当たったものだ｡普段はあまり、そういうプレゼントには応募しないのだが、久しぶりに応募したら、当たった、と、思っていたのだが、会場に行ってみると、意外とお客さんが少なく、ひょっとして、応募者が少なかったから当たったのかも？
3月の鈴木雅之のコンサートの時は、3階席だったが、今日は１階席で、後ろの半分くらいは空いていた。２階席にもお客さんは入っていたようだったが・・・
JAYWALKの曲でなじみなのは「何も言えなくて・・・夏」だ。カラオケでも歌った事があって、好きな曲だ｡昨日は、しょっぱながこの曲だった｡
全体的に乗りの良い曲で楽しめた｡
昨日は、「おいしいものを食べる会」でインド・ネパール料理を食べてきた｡会費3,000円の割には、内容が充実していて、お腹もいっぱいになり、カレー好きの私には大変楽しめた｡この、「おいしいものを食べる会」だが、eグループに登録してみた。eグループは予定表の共有や投票の自動作成機能、それに写真・書類などのファイルやリンク集の共有、メールグループの作成と自動会員管理、過去のメッセージの検索など、いろいろなサービスが受けられる｡
昨日の記念写真も、早速アップしてはみたものの、メンバーのみんなが早く使いこなせるようになるといいのだが・・・。
今日、メールマガジンを創刊した。発行部数は75部だった｡混んでいると、配送予約時間から数時間掛かるそうだが、今日は空いていたのか、時間どおりに配送されたと思う｡初めてだったので、上手く送れるかどうか、ちょっと心配したが、なんとか大丈夫だったようだ｡
まぐまぐからメールマガジン発行の承認が降りた｡これで、今までメーリングリストで送っていた当店からの情報をメールマガジンで配信できる｡メーリングリストを開設したのが、1997年1月、当時はメールマガジンが今ほどメジャーではなかったように思う。それで、メーリングリストを通して情報の配信をしてきたのだが、残念ながら、当初期待していた、メンバーの皆様からのご投稿が大変少なく、また、メールマガジンと誤解されてご入会された方には、ご投稿が、かえってご迷惑を掛けてしまったこともあった。
今日確認してみると、約３年半でメーリングリストメンバーの数が908名。この数が多いのか少ないのかはよく分からないが、もし、最初からメーリングリストでなく、メールマガジンとしてやっていたら、もっと多かったのかもしれない｡実際、メールマガジンの読者数は、今確認したら、今日だけで38人もいらっしゃる｡けっこうな勢いのような気がする｡
ここしばらくは、読者数がどれくらい伸びるかが楽しみだ｡とは言っても、まだ1通も配信してないのだから、読者の皆様の期待を裏切らないよう、気を引き締めなくては｡
待ってました！ 東京海上火災保険がホームページの改ざん、不正アクセス、コンピューターウイルスによる被害など、インターネットに関連する被害を総合的に補償する保険を6月1日から発売するそうだ｡ホームページが改ざんされたときには、企業に生じた売上減少や対策費用を補償し、写真、情報が著作権、人格権を侵害した場合、さらに電子商取引に関連してネットワークの停止、顧客情報の漏洩で利用者に被害が出たときには賠償金などを保証してくれるようだ｡
う〜ん、当店の場合は保険料はどれくらいだろうか？
NTT浜松主催のインターネットビジネスDAYで、講演会の講師を頼まれている｡６月７日なので、そろそろ講演内容の準備をしなくてはと、下書きを始めた｡「オンラインショップの成功の秘訣」というタイトルがついているが、今まで地道にやってきたことを話すしかないだろう｡インターネットショップを始めて、かれこれ4年になるが、これを機会に、今までやってきたことを整理してまとめてみようと思う｡ただ、ここまでやってこれたのも、お客様、仕入れ先様、その他関係各所様あってのこと、あらためて御礼を申し上げたい｡
おかげさまで、最近も比較的忙しい日々が続き、今後どのようになっていくか想像もできないが、皆様のご期待に沿えるよう精一杯やっていきたいと思う｡
クリック保証のバナー広告を入れてみた｡お客様には、ちょっと邪魔かもしれないが、とりあえず3ヶ月の契約なので、様子を見てみよう。ある程度、広告収入が得られるのなら、その分を、商品の値下げにまわすことができるかもしれない｡自分自身は、あまりバナーをクリックしたことがないのだが、どんな結果になるのやら？
今日、静岡県立美術館で開かれている「モナ・リザ 100の微笑展」を見てきた。この展覧会には「モナ・リザ」をイメージの源泉とする約120点の作品が展示されている｡写真のなかった時代には模写は高値で取引されていたそうだ。もちろん、本物は展示されていないが、数多くの「モナ・リザ」の模写を見ていると、一度、本物を見てみたい気持ちになる｡
「モナ・リザ」という名前は、リザという女性を意味するそうで、リザさんの旦那さんの性、「ジョコンダ」というタイトルがついているものもある｡
そして、模写だけでなく、「モナ・リザ」のイメージを様々に作り変えた作品もなかなか面白く、「モナ・リザ」の姿形を転用した恐竜モナ・リザ「ジョコンドザウルス」は傑作だ｡
今日、ちょっと変なことが起こった｡というのも、3月6日と4月27日に、別のお客様がご注文フォームでご記入いただいたメールが、2通届いたのだ｡通しナンバーも日付もおかしいから、なんだこれ？と思い、念のためお客様に電話したところ、今日は注文してないとのこと｡どうやら、それぞれの日にお客様が注文したにもかかわらず、こちらに届いていなかったメールで、いずれも、お客様から、届いていませんか？というお問い合わせをいただいていたメールのようだ｡いったい何処をさまよっていたのだろう？
実は今日、このメールを受信する直前、サーバーへファイル転送が出来ずに困っていたのだが、ひょっとしてこのメールがいたずらしていたのだろうか？
昨日は、三島市でオフ会があったので行って来た｡ヤフーの掲示板に集うメンバーのオフ会だったのだが、三島でろばた焼きをやっているメンバーがいるので、その人のお店に集まったのだ｡全部で10人ほど集まった｡日ごろ、掲示板でメッセージのやり取りはしているものの、会うのは初めてという人が半分だったが、実に楽しいひと時を過ごすことが出来た｡
帰りの新幹線、最終の1本前に乗るつもりでお店を出たのだが、ほんの１，２分というところで、乗り遅れてしまった｡急いで駅まで行ったのに、残念・・・｡最終まで1時間も待つことになってしまった｡
先日、アメリカのオンラインショップに注文していた商品が届いた｡それが、同じものが2つも・・・｡小包が2つ届いたので、注文した2個の商品が別々の小包になったのかと、最初は思ったのだが、開けてみると、それぞれに2個づつ入っていた｡やはり、心配していたことが起こってしまった｡実は、注文画面ですべてを記入し終え、注文ボタンを押したのだが、完了画面がいっこうに出なかったのだ｡念のため、メールでその旨を伝えたところ、ショップからは、受注確認メールが出されていなければ、注文は完了していないので、もう一度やってみてくれという返事が来ていたのだ。
そこで、注文が完了しないのは、もしかするとネットスケイプのバージョンが古いのが原因ではないかと思い、ネットスケイプ4.7をインストールした上で、再度注文していたのだ｡確かに2回目の分は、完了画面が出て、確認メールも来ていた｡なのに、どうして・・・？
返品してもいいのだが、商品はお客様に頼まれた靴で、ダブった分は自分で履いてもいいし、売っても良いかとは思うのだが・・・。
デジタルカメラを買った。コダックのDC215 Zoom。久しぶりにパソコンショップへサービスチケット用紙を買いに行ったら、レジのところでセールをやっていたので、つい買ってしまった。\27,800今まで使っていたのは、チノンのES-1000。'96年の７月に、\32,000で買ったものだから、４年ほど使ったわけだ。チノンES-1000は、27万画素ながら、なかなか使いやすかったのだが、液晶ディスプレイが付いていないので、接写した時に商品がはみ出していることがあった。
だから、パソコンに取り込んで、うまく撮れていなければ、また撮り直すという面倒なことをやっていたのだが、かえってそのせいか、撮影の腕が上がったかもしれない。
コダックDC215 Zoomは、もちろんディスプレイは付いているし、109万画素で、ホームページ用の写真を撮るには充分だ。しかも、当時のチノンES-1000より安かったとは・・・
早速、このページの自分の顔写真もコダックDC215 Zoomで撮ったものに変えてみた。
チノンES-1000よ、長い間、お疲れさまでした。ホームページ開設時から本当にお世話になりました。まだまだ働きたいかもしれないけど、ゆっくり休んで下さい。